| よくあるお問い合わせ　 |　（投稿日2009/12/01）

Q.いつまでたっても　メールマガジンが送られてきません

A.必ず月に１回以上は送信してますが、、＾＾；
メールソフトやブラウザメール画面で見当たらない場合、
「迷惑メールフォルダー」に振り分けられてしまっている可能性がございます。

迷惑メールフォルダーに壱の井からのメールが振り分けられていた場合、
または今後、壱の井からのメールが
迷惑メールフォルダーに振り分けられてしまった場合、
以下のようなデメリットが予想されます。

● 壱の井からの登録完了メールが届かない
● 壱の井からの黒川温泉に関する情報・写真満載メールマガジンが届かない
● 壱の井から、たま～に流れる　メルマガ会員特典メールが届かない
● 壱の井からの読者様専用お知らせメールが届かない
● 壱の井からの内緒のプレゼントに関するお知らせメールが届かない

などが迷惑メールフォルダーに入ってしまうことで、
あなた様に読まれない恐れがございます。

この場合、黒川温泉の情報・画像・特典・お問い合わせメール回答などなどを
お受け取りすることができなくなります。

こういった壱の井からのメールを
迷惑メールフォルダーに入れない方法がございます。

壱の井からのメールは

このメールアドレスを、webメール、メールソフトから

【１】アドレス帳に追加（お名前は何でも結構です。「黒川温泉旅館壱の井」等）
【２】セーフリスト・受信許可リストと呼ばれるリストに追加 .

していただくことで、今後、壱の井からのお問い合わせ回答メールや
黒川温泉に関する情報や写真メールも
迷惑メールフォルダーに入ることなく、受信トレイに届くようになります。

もちろん、壱の井から、
スパムメールのようなメールは一切お送りいたしません。＾＾；

また、いつでも壱の井からのメールは読むのをやめることができますので、
ご安心ください。＾＾；

具体的な設定方法は下記のサイトにて、
各メールソフト・各メールサービスごとに図解で紹介されております。

ぜひ下記サイトを参考に、メール設定をお願いいたします。

メールサービスロゴ	メールサービス名	メールアドレス例
	windowsメール（メールソフト） ――の設定方法	windows vista付属の メールソフトです。 ※どのメールアドレスでも 使える設定方法です。
	yahoo!メール（ヤフーメール） ――の設定方法	***@yahoo.co.jp
	windows live hotmail （ホットメール） ――の設定方法	***@live.jp ***@hotmail.co.jp
	gmail（ジーメール） ・au one mail（エーユーワン） ・livedoorメール（ライブドア） ――の設定方法	***@gmail.com ***@livedoor.com ***@auone.jp
	infoseekメール （インフォシークメール） ――の設定方法	***@infoseek.jp
	gooメール（グーメール） ――の設定方法	***@mail.goo.ne.jp
	exciteメール（エキサイト） ――の設定方法	***@excite.co.jp
	@niftyメール （アットニフティメール） ――の設定方法	***@nifmail.jp

メール設定といいましても、
１分ほどでできるとても簡単なものとなっております。

また、メール設定方法に関してわからないことがありましたら、
お気軽にお問い合わせください。

迷惑メールフォルダ関連のトラブルに関して

「壱の井からのメールが迷惑メールフォルダに入り、メールに気づかず、
　内緒なプレゼントメールや当選者発表メールをもらえなかった！」
というような問題につきまして。

上記メール設定をしていただくことで、ほぼ回避することが可能です。

そのため、恐れ入りますが、
こういった問題について壱の井では一切責任を負えません。 .

こういった問題を避けるためにも、必ず上記サイトを参考に、
壱の井からのメールを迷惑メールフォルダに振り分けずに、
受信トレイに届くよう、メールの設定をお願いいたします＾＾